Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
Diritto di recesso Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Come richiedere un reso Per avviare un reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione all'indirizzo email del negozio indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per la restituzione.
Condizioni del prodotto I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati, con tutti gli imballi e le etichette originali intatti.
Spese di reso Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo il caso in cui il prodotto sia difettoso o non conforme all'ordine.
Rimborso Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso completo dell'importo pagato entro 14 giorni, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti non rimborsabili Non sono accettati resi per prodotti personalizzati o su misura. Gli articoli acquistati in saldo o in promozione sono considerati vendita finale e non sono soggetti a rimborso o cambio.